Due iPhone che mostrano la nuova app wamo: una carta Visa Business nella schermata Carte, e la Panoramica con saldo, IBAN e azioni rapide
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Il nuovo wamo: pensato per capire la tua attività

Di Koray Gökçe

Un design system rinnovato, una visione più ampia del denaro della tua attività e Oliva, il nuovo assistente AI di wamo per le piccole imprese.

All'inizio lo chiamavamo un restyling. Ma con l'evoluzione del prodotto è diventato chiaro che stavamo cambiando molto più dell'aspetto di wamo. Stavamo ripensando il modo in cui una piccola impresa vive il proprio mondo finanziario: cosa deve essere visibile, cosa deve essere immediato e cosa il prodotto deve iniziare a capire per suo conto.

Il nuovo wamo si basa su un design system completamente rinnovato, con nuovi componenti, un nuovo linguaggio visivo, effetti glass e icone 3D ridisegnate. Ma per noi il design non è mai stato decorazione. È far sparire la complessità.

Per noi il design non è mai decorazione. È far sparire la complessità.

Le novità di questa versione

AreaCosa è cambiato
Design systemNuovi componenti e linguaggio visivo, effetti glass, icone 3D ridisegnate
PanoramicaIBAN visibile sotto il saldo, fatture accanto all'attività finanziaria
StoriesScopri prodotti, campagne e modi di usare wamo senza dover cercare nei menu
Patrimonio TotaleConti bancari esterni e relativi saldi accanto ai conti wamo
POSStati delle transazioni più chiari, monitoraggio del plafond mensile, andamento dei versamenti
CarteI design delle carte in evidenza, partecipazione alle campagne più semplice
Fatture da PagareFatture nello stesso ambiente di liquidità, pagamenti e transazioni
OlivaL'assistente AI di wamo per le piccole imprese

La Panoramica ora avvicina le cose di cui un imprenditore ha bisogno. L'IBAN è visibile sotto il saldo, le fatture iniziano a inserirsi in modo naturale accanto al resto dell'attività finanziaria, e le Stories rendono più facile scoprire prodotti, campagne e modi di usare wamo senza dover cercare nei menu. Anche le Fatture da Pagare entrano a far parte di questa esperienza quotidiana, così le fatture in arrivo e i pagamenti iniziano a sembrare parte del quadro finanziario e non più un'attività amministrativa a sé stante.

Fatture da Pagare, in una frase

A una domanda sulle fatture si risponde dove viene posta: importi, scadenze e ciò che è già scaduto, senza aprire una schermata separata per i pagamenti.

Abbiamo anche cambiato il modo in cui pensiamo all'Open Banking. A un imprenditore non interessa davvero quale istituto detiene ciascun euro, ciò che conta è conoscere la posizione complessiva dell'azienda. Con il Patrimonio Totale, i conti bancari esterni e i relativi saldi possono comparire accanto ai conti wamo, offrendo una visione più completa del denaro e delle transazioni in un unico posto. L'obiettivo è semplice: meno passaggi tra provider diversi, meno punti ciechi e una percezione più chiara della posizione finanziaria dell'azienda in ogni momento.

Due persone a un tavolino di un bar, una tiene in mano un telefono che mostra una chat con Oliva AI che elenca le cinque transazioni più grandi dal 13 al 19 maggio

Lo stesso principio vale per POS e Carte. Il POS diventa più facile da capire tra commercianti, negozi e dispositivi, con stati delle transazioni più chiari, un monitoraggio del plafond mensile e una migliore visibilità sulle performance, incluso l'andamento dei versamenti. Le carte diventano più visibili e più utili, con i design delle carte in evidenza portati in primo piano e una partecipazione alle campagne più semplice da seguire direttamente nel prodotto.

Nel loro insieme, questi cambiamenti rendono l'app più utile ancora prima di parlare di AI. Il nuovo Stories aiuta i clienti a scoprire come usare il prodotto. Il Patrimonio Totale offre una visione più ampia su tutti i conti. Il POS diventa più utile a livello operativo. Le carte diventano più facili da gestire. Le Fatture da Pagare iniziano a portare le fatture nello stesso ambiente di liquidità, pagamenti e transazioni. Tutto questo è pensato attorno a un'unica idea: il prodotto deve chiedere meno al cliente, capendo di più sulla sua attività.

Ed è qui che entra in gioco Oliva.

Ecco Oliva

L'assistente AI di wamo per le piccole imprese

La schermata di Oliva AI con l'invito 'Chiedimi qualsiasi cosa, cresco con te', con domande suggerite su categorie di spesa e bonifici, incorniciata da rami d'ulivo illustrati

Oliva è l'assistente AI di wamo per le piccole imprese. Il nome viene dall'ulivo, un simbolo profondamente legato al commercio, alla resistenza e alla prosperità in tutto il Sud Europa. Per gli antichi viaggiatori, vedere degli ulivi poteva voler dire che si stava arrivando in un luogo abitato, dove si commerciava. Ci è piaciuta l'idea che Oliva porti con sé lo stesso senso di arrivo: familiare, affidabile e utile senza clamore.

Oliva non è pensata per impressionarti con l'AI. È pensata per aiutarti a capire la tua attività.

Oggi Oliva può aiutare con saldi, carte, POS, domande sul conto, singole transazioni, spese, fatturato e informazioni su wamo stesso. Può aiutare un cliente a capire una singola transazione, guardare le spese, interpretare come sta andando il fatturato o rispondere a una domanda sul conto senza costringere il cliente a capire dove si trova quell'informazione nell'app. Dietro questa esperienza semplice, funzionalità specializzate lavorano insieme per collegare una domanda alla parte giusta del mondo finanziario del cliente. La complessità resta dietro l'interfaccia, il cliente si limita a chiedere.

Questo cambia qualcosa di fondamentale. Le app finanziarie sono state tradizionalmente costruite attorno alla navigazione: trova il menu, trova il prodotto, trova la transazione, poi capisci cosa significa. Con Oliva, il punto di partenza può sempre più diventare l'intento. Puoi chiedere perché le spese sono cambiate, cosa è successo a una transazione, come sta andando l'azienda o cosa richiede la tua attenzione.

Una risposta che si legge a colpo d'occhio

L'ambizione a lungo termine è passare dall'informazione a un insight utile e concreto, su cui si può agire. La nostra roadmap punta già verso un'interfaccia più agentica, che collega aree come le fatture da pagare, il patrimonio totale, il cash flow e, in futuro, le esigenze di finanziamento, in un percorso più coerente. Col tempo, il prodotto non dovrà solo aiutare a spiegare cosa è successo, ma anche far emergere ciò che potrebbe richiedere attenzione in seguito: che si tratti di una fattura da pagare, di un cambiamento nel cash flow o di un'esigenza di finanziamento in arrivo.

Questa ambizione porta con sé anche una responsabilità. I clienti devono sempre sapere che stanno interagendo con l'AI, deve sempre esserci un percorso chiaro verso una persona, e Oliva non è pensata per fornire consulenza finanziaria, fiscale o legale. La fiducia non è una funzionalità aggiuntiva dell'AI finanziaria: è il fondamento.

La cosa più interessante di questa versione non è che l'app abbia un aspetto nuovo, e nemmeno che ora includa l'AI. È che wamo sta iniziando a diventare un prodotto diverso: sempre meno una raccolta di strumenti finanziari, sempre più un unico luogo che capisce la vita finanziaria di una piccola impresa.

È questa la direzione verso cui stiamo costruendo: un prodotto che diventa più semplice mano a mano che la tecnologia dietro di esso diventa più capace.

Oliva è attualmente in fase beta. Oliva può commettere errori: verifica sempre le informazioni importanti. Oliva non fornisce consulenza finanziaria, fiscale o legale, ed è sempre disponibile un percorso per parlare con un team di persone reali. Le schermate mostrate sono design di prodotto e contengono dati di esempio.

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