Se hai un conto aziendale wamo e hai già ricevuto una nostra email, sai che puoi raggiungere una persona vera del team wamo semplicemente rispondendo: qui niente indirizzi "no-reply". Ma ci sono anche altri modi per contattarci, e li vediamo tutti, insieme al motivo per cui per noi è così importante che metterti in contatto sia facile.
Per noi le persone e le relazioni sono al centro di ciò che conta di più. In superficie siamo un conto aziendale che lavora con un'azienda, ma alla fine sia il nostro team sia il tuo sono fatti di persone, e migliore è la comunicazione, migliore è il risultato per tutti.
Essendo nati anche noi come piccola impresa e cresciuti in fretta, sappiamo quanto sia allettante mettere l'assistenza clienti in secondo piano, o automatizzarla e affidarla all'esterno il più rapidamente possibile. Non fa per noi: un'assistenza curata e personale è parte dei nostri valori. Partire in piccolo significa anche sapere quanto coraggio serve per far decollare un'attività, quante decisioni ci sono da prendere, quanta pressione si accumula mentre cresci e quanto può valere il giusto supporto al momento giusto.
Con il conto aziendale, wamo rende l'attività più semplice
Rendendo facile gestire le tue finanze, tenendoti informato e offrendo informazioni trasparenti ovunque possibile, puntiamo a costruire fiducia e collaborazione con ogni cliente. Allora, come puoi contattarci concretamente?
Come contatto direttamente l'assistenza clienti wamo?
Ci sono tre modi principali per raggiungere direttamente una persona del team di assistenza wamo:
- Chat dal vivo: vai sul sito e tocca la bolla blu della chat in basso a destra. Una domanda automatica ti indirizza alla persona giusta, e un membro reale del team di solito risponde in pochi minuti.
- Email: scrivi a support@wamo.io. Aiuta (anche se non è obbligatorio) descrivere il problema, così la persona giusta può risponderti. Aggiungi un numero di telefono se preferisci una chiamata.
- Rispondi a un'email di wamo: se hai un conto wamo, o hai anche solo iniziato la registrazione, avrai ricevuto una nostra email, controlla lo spam se non la trovi. Le nostre email non arrivano da indirizzi "no-reply", quindi rispondendo raggiungi una persona reale del nostro team.
I vantaggi di wamo
Ci sono molte ragioni per scegliere wamo come conto aziendale, ma quella di cui siamo più orgogliosi è la nostra assistenza clienti. I servizi finanziari possono essere complicati e frustranti, e non tutto si può cambiare, ma qualunque sia la situazione, buone relazioni e comunicazione aperta fanno la differenza. Essere più un partner che un semplice fornitore è il primo vantaggio di un conto wamo. Eccone altri:
- Un conto aziendale che apri in un unico posto
- IBAN EU, con la possibilità di detenere e cambiare più valute
- Pagamenti nazionali e internazionali semplici, con bonifici ricorrenti e programmati
- Carte di debito Visa, fisiche e virtuali, incluse in tutti i piani wamo
- Un utilizzo semplice e intelligente sia da desktop sia dall'app wamo
- E molto, molto altro
Per iniziare, scarica l'app wamo dall'App Store o da Google Play. La registrazione richiede solo pochi minuti e, una volta approvato il conto, puoi subito iniziare a inviare e ricevere pagamenti. Se hai domande o ti serve aiuto lungo il percorso, ora sai come raggiungerci.
